査定や取引の際に手数料はかかりますか？

いえ、基本的に査定や取引の際に手数料という名目でお支払いいただくものはありません。

質預かりの場合は期限が来たら、すぐ質流れをしてしまいますか？

質預かりは３カ月の期限があります。それを過ぎればすぐ処分されてしまうと思われますが、お客様の都合を考え当店はすぐ処分することはありません。しかし事前にご連絡がある場合は期日で処分する場合もございます。

質預かりと買取りとでは査定額は変わりますか？

質預かり、買取りとで査定額が変わることもあります。質預かりのほうは３カ月の品物の保守義務が質屋にはあるため、長くても３カ月品物は処分できません。そのため先の相場変動を鑑みて、買取りの方が高く査定できる場合があります。

クレジットカードなどキャッシュレス決済は利用できますか？

はい、当店ではクレジット、キャッシュレス決済はできます。しかし、当店の商品をお買い上げの時のみで、質預かりの利払いや返済には使うことができません。

預かり品を買取に変更することはできますか？

はい、変更することは可能です。しかし、一度受け戻し処理をするため、買取額が高くなれば相殺、または現金を受け取ることができます。質料の払いが滞納されている場合は不足分をお支払いいただくこともございます。